Мы гарантируем отсутствие производственных дефектов и полную работоспособность изделия в течение двух лет с момента покупки у организации-партнера (организации, имеющей действующий договор c НПФ «Диполь» ООО на продажу (поставку) приборов) или, при невозможности установить дату покупки, от даты производства. Во избежание проблем, связанных с эксплуатацией, мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с руководством по эксплуатации.
Гарантия не распространяется на внешние механические повреждения изделия и его чехла, а также на плавность хода подвижных узлов и механизмов. Изготовитель оставляет за собой право аннулировать действие гарантии в следующих случаях:
— Если изделие имеет следы несанкционированного вмешательства или модификации;
— Если изделие подвергалось падению или имеет следы механического либо химического воздействия;
— Если изделие подвергалось несанкционированному ремонту в неуполномоченных сервисных центрах;
— Если повреждения изделия явились следствием пожара, стихийных бедствий, бытовых факторов;
— Если повреждения вызваны попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей и т.п.
— Если серийный номер на изделии изменен, стерт, удален или неразборчив.
В случае возникновения гарантийного случая просим Вас связаться с продавцом, у которого приобретено изделие, либо непосредственно с нами любым удобным для Вас способом.
Обращаем Ваше внимание, что период времени, в течение которого НПФ «Диполь» обеспечивает ремонт изделий, находящихся на рынке, составляет пять лет от дня продажи, а при невозможности установить – от даты производства. В течение данного срока обеспечивается как гарантийное, так и негарантийное обслуживание Вашего изделия.
Самостоятельное обновление ПО прибора пользователями в настоящий момент не предусмотрено. В случае необходимости замены ПО обратитесь в авторизированные сервисные центры. Версия ПО в ранее выпускавшихся приборах отображается при включении прибора, в новых моделях — в соответствующем пункте Основного меню.
Дистанция обнаружения – максимальное расстояние от прибора наблюдения до некого объекта (обычно берется человеческая фигура, размеры которой 1,8 м х 0,5 м), который может быть обнаружен при наблюдении в прибор.
Дистанция распознавания – максимальное расстояние, на котором наблюдатель может различить тип объекта (человек, животное, сооружение и т.д.).
Эти величины не являются постоянными для конкретного прибора и зависят от следующих параметров:
- Увеличения;
- Разрешающей способности;
- Чувствительности прибора;
- Условий наблюдения;
- Свойств объекта наблюдения;
- Степени контраста между объектом и фоном.
Приборы, у которых увеличение больше (при прочих равных параметрах) позволяют больше приблизить рассматриваемые объекты, а соответственно дистанция обнаружения и распознавания у таких приборов будет больше.
Разрешающая способность прибора в большей степени оказывает влияние на дистанцию распознавания – высокое значение разрешения прибора позволяет наблюдателю увереннее распознать тип объекта наблюдения за счет более четкого изображения мелких деталей объекта.
Подобным образом на дистанцию обнаружения и распознавания влияет и чувствительность прибора. Приборы с более высокой чувствительностью позволяют получить более четкое, контрастное изображение объекта наблюдения на большей дистанции, чем приборы с меньшей чувствительностью.
Помимо параметров прибора, на дистанцию обнаружения и распознавания существенно влияют условия наблюдения и свойства самого объекта. Условия наблюдения будут определяться уровнем естественной ночной освещенности, прозрачностью атмосферы. При снижении освещенности и прозрачности атмосферы (наличие дымки, тумана, пылевой взвеси и т.п.) дальности обнаружения и распознавания будут уменьшаться.
Не в меньшей степени на дистанцию обнаружения и распознавания будут влиять отражательные свойства объекта наблюдения, которые определяются цветом и фактурой (глянцевая, шероховатая) поверхности объекта, а также степенью контраста объекта по сравнению с фоном, на котором этот объект наблюдается. Например, обнаружить и распознать животное, находящееся на заснеженном поле, значительно легче, чем на фоне края леса, зеленом лугу или поле.
Лазерные ИК — осветители производимые НПФ «Диполь» соответствуют Классу 1 лазерной безопасности по стандарту IEC 60825 (лазеры и лазерные системы, неспособные создавать опасный для человеческого глаза уровень облучения; излучение систем Класса 1 не представляет опасности даже при долговременном прямом наблюдении глазом).
Это подразумевает безопасность использования лазерных ИК-осветителей НПФ «Диполь» как встроенных, так и внешних, однако рекомендуем воздерживаться от намеренного свечения лазерным ИК-осветителем в глаза человека.